Revyo vs Malou : quel outil choisir pour votre restaurant ?

Revyo et Malou ne répondent pas au même besoin. Malou est une plateforme de marketing local tout-en-un pensée pour les groupes de restauration (SEO local, présence sur 50+ plateformes, réseaux sociaux, avis — à partir de 99 € par établissement et par mois, sur devis). Revyo est un outil focalisé sur les avis Google, pensé pour les restaurants indépendants (collecte par QR code, relances, insights IA — dès 9,99 €/mois, 14 jours offerts, sans devis ni démo). La bonne question n'est donc pas « lequel est le meilleur ? » mais « de quoi votre restaurant a-t-il besoin ? ». Voici le comparatif point par point.

La réponse courte : deux outils, deux besoins

Si vous gérez un groupe ou un réseau et que vous voulez piloter tout votre marketing local depuis une seule interface — référencement, réseaux sociaux, fiches sur 50+ plateformes, menus, messagerie et avis — Malou est taillé pour ça. Si vous êtes indépendant et que votre priorité tient en une phrase — « plus d'avis Google et une meilleure note » — un outil focalisé comme Revyo couvre le besoin, à prix affiché, testable en libre-service. Le reste de cet article détaille cette différence, chiffres publics à l'appui.

Malou : la suite marketing tout-en-un des groupes de restauration

Malou s'adresse explicitement aux groupes : sa page tarifs s'intitule « une tarification qui évolue avec votre groupe », avec des paliers de 1-2 à 15+ établissements et un tarif dégressif à mesure que le réseau grandit (source : malou.io/tarifs, consulté en août 2026). Le périmètre est large : référencement local assisté par IA, mise à jour des informations sur plus de 50 plateformes, gestion centralisée des avis (10+ plateformes) avec agent IA de réponse, réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok), messagerie centralisée, gestion des menus, statistiques et analyse sémantique. L'entreprise annonce plus de 3 500 groupes de restauration clients.

Côté tarifs publics (malou.io/tarifs, août 2026) : 169 € par établissement et par mois en « tout-inclus » pour 1 à 2 établissements, et à partir de 99 € par établissement et par mois en multi-sites, via trois plans (« Essential » dès 99 €, « Growth » dès 120 €, « Full » dès 151 €). L'offre d'accompagnement Copilot et les modules additionnels (Store Locator, Boosters) sont sur demande. La facturation annuelle bénéficie de -15 %. L'entrée se fait par une démo commerciale et un devis ; pas d'essai gratuit en libre-service annoncé. Toutes les offres incluent l'onboarding et un Customer Success Manager dédié.

Revyo : l'outil focalisé avis Google des indépendants

Revyo fait une chose et la fait bien : vous aider à récolter plus d'avis Google et à améliorer votre note. Un QR code à table (ou une plaque NFC) amène le client satisfait directement sur votre page d'avis Google — le lien d'avis reste visible pour tous vos clients, conformément aux règles de Google — et les clients déçus disposent d'un canal de feedback privé pour vous parler directement plutôt que sur la place publique. Des relances SMS, e-mail et WhatsApp entretiennent le flux, et un tableau de bord transforme vos avis en insights générés par IA : points forts, axes d'amélioration, actions concrètes.

Les tarifs sont affichés, sans démo ni devis : Découverte à 9,99 €/mois (QR code, page de capture, feedback privé, tableau de bord, 1 établissement), Pro à 89 €/mois (ajoute 500 SMS/mois, relance WhatsApp, 2 QR codes physiques offerts, support sous 24 h) et Intensif à 179 €/mois (SMS illimités, jusqu'à 3 établissements, rapport mensuel, support prioritaire). À noter, par transparence : les relances automatiques SMS et e-mail commencent avec Pro — Découverte couvre la collecte par QR et le suivi. L'essai, lui, est le même pour tous : 14 jours offerts, sans carte bancaire, sans engagement, résiliable en un clic. Pour les multi-sites : -15 % dès 2 restaurants, -25 % dès 5.

Revyo vs Malou : le tableau comparatif

* Tarifs publics relevés sur malou.io/tarifs en août 2026 (plans « à partir de » : Essential 99 €, Growth 120 €, Full 151 € par établissement et par mois ; Copilot et modules additionnels sur demande). Vérifiez les offres à jour sur leur site.

Ce que Malou fait et que Revyo ne fait pas

Soyons clairs : si votre besoin dépasse les avis Google, Malou joue dans une catégorie où Revyo ne joue pas. Revyo ne gère ni vos réseaux sociaux, ni vos menus, ni votre présence sur 50 plateformes, ni votre messagerie centralisée, et ne fournit pas de Customer Success Manager dédié. Un groupe qui centralise le marketing de dix établissements a besoin de cette profondeur — et c'est exactement le cœur de métier de Malou, y compris via son offre Copilot où leurs équipes opèrent pour vous.

Ce que Revyo apporte à un indépendant

À l'inverse, si votre priorité est la note Google, la focalisation a des avantages concrets : un prix affiché qui se décide sans rendez-vous commercial, une mise en route en quelques minutes (créez votre compte, imprimez votre QR code, c'est parti), un premier palier à 9,99 €/mois pour commencer sans risque, et un outil dont chaque écran sert un seul objectif — plus d'avis, une meilleure note, des retours clients exploitables. La méthode complète est détaillée dans nos guides pour avoir plus d'avis Google et améliorer votre note Google.

Quel outil pour quel restaurant ?

• Groupe ou réseau (3 établissements et plus), marketing centralisé : Malou. Le tarif dégressif par établissement et le CSM dédié sont pensés pour vous.
• Indépendant, priorité note Google, budget maîtrisé : Revyo. Testez en 14 jours offerts, sans carte bancaire, et gardez un abonnement lisible.
• Indépendant qui veut aussi déléguer réseaux sociaux et référencement : comparez le devis Malou (ou d'autres suites) au coût d'un outil d'avis + votre community management actuel. Notre page alternatives à Malou passe en revue les autres options du marché.

Si vous comparez aussi des plateformes de visibilité locale multi-secteurs, notre comparatif Revyo vs Guest Suite détaille ce second cas de figure.

Par où commencer

Avant de choisir un outil, mesurez votre point de départ : notre RPS Score gratuit évalue votre réputation Google en 30 secondes. Et si votre besoin est d'abord la collecte d'avis, notre logiciel d'avis Google pour restaurants se teste en 14 jours offerts, sans carte bancaire — vous saurez vite si la mécanique QR code + relances + insights IA fonctionne pour votre établissement.